Comment générer et imprimer les QR codes chambres

Un QR code par chambre, à coller sur le bureau ou la table de chevet. Vos clients le flashent avec leur téléphone et accèdent à un mini-concierge digital : Wi-Fi, horaires petit-déj, recommandations locales, demande de service. En 11 langues.

Avant de commencer

• Le nombre exact de chambres de votre hôtel
• La numérotation utilisée (ex : 101 → 128, ou 1 → 28, ou 1A → 7C…)
• Une imprimante (chez vous ou chez votre imprimeur local) — ou commande Vistaprint
• 6 minutes

Étape 1 — Génération du PDF

Étape 2 — Impression et finition

Vous avez 3 options :

Option A — imprimante personnelle (5 minutes, 0 €)

1. Imprimer en couleur ou noir & blanc, peu importe (le QR code reste lisible)
2. Découper chaque rectangle (ciseaux ou cutter)
3. Plastifier avec une plastifieuse de bureau (~50 €) — recommandé pour la durabilité

Pour : rapide, gratuit. Contre : moins durable si pas plastifié.

Option B — imprimeur local (1 jour, 1-3 €/QR)

1. Apportez le PDF chez votre imprimeur (souvent Maury, Photoweb, ou un local)
2. Demandez « impression sur carton 350g + plastification mate »
3. Demandez la découpe

Pour : qualité pro, durable des années. Contre : 30-80 € pour 28 chambres.

Option C — Vistaprint en ligne (3 jours, ~1 €/QR)

1. Allez sur Vistaprint.fr
2. Choisissez "Cartes plastifiées" format 85 × 55 mm
3. Uploadez le PDF (en sélectionnant 1 QR par carte)
4. Commandez la quantité = nombre de chambres

Pour : qualité homogène, rendu professionnel. Contre : délai 3-5 jours.

Étape 3 — Pose en chambre

Tester le QR code en chambre

Personnaliser le contenu de la page chambre

Dans Préférences → Chambre, vous configurez ce qui s'affiche :

• Wi-Fi : nom du réseau + mot de passe
• Horaires : check-out, petit-déj, restaurant, piscine, etc.
• Recommandations locales : 5 à 10 suggestions (restaurants, sites touristiques) que vous écrivez vous-même OU que Hostalia génère depuis l'extrait Wikipedia de votre ville
• Boutons de demande de service : « Plus de serviettes », « Demande de service en chambre », « Question à la réception » — chaque clic envoie une alerte sur votre Telegram avec le numéro de chambre EN CLAIR

Foire aux questions

Combien de temps les QR codes restent valides ?

2 ans. Au-delà, ils continuent à marcher tant que votre abonnement Hostalia est actif. Si vous résiliez, les QR redirigent vers une page "Hostalia n'est plus actif sur cet hôtel" pendant 30 jours, puis 410.

Si je change de plan (Maison → Complet), les QR cessent de marcher ?

Oui. Les QR sont une fonctionnalité du plan Maison uniquement. Si vous downgradez, les QR existants redirigent vers la page d'accueil de votre site web après 30 jours. À reflasher des nouveaux QR si vous re-upgradez.

Une chambre a deux lits / je dois imprimer 2 QR ?

Un QR par chambre suffit. Tous les occupants de la chambre flashent le même.

Je veux le contenu en français ET anglais sur la même carte

La page mobile bascule automatiquement dans la langue du téléphone du client. Vous n'avez pas à choisir : ça s'adapte.

Sécurité — un client malicieux peut spammer ?

Oui, on a anticipé. Chaque QR code a un rate-limit : 30 messages par 15 minutes par scan, et 60 par 15 minutes par adresse IP. Au-delà, le client voit "Trop de demandes, réessayez dans 15 minutes". Pas d'impact côté hôtelier.

Je veux ré-imprimer parce que j'ai changé la numérotation

Allez dans Chambre, supprimez les anciens QR (bouton corbeille), regénérez-en de nouveaux avec la nouvelle numérotation. Délai : 30 secondes.